2025-2026川普政府做了什么？
北明
北明在美国生活三十三年，历经五位总统、六届政府：克林顿政府、布什政府、奥巴马政府、拜登政府、川普政府。一路观察下来，本届政府兑现承诺率最高，甚至没有承诺的也兑现了，为此打翻的饭碗也最多，引发的争议最大，招致的仇恨最甚。我把自己看到事实部分写出来，并做了一番解读或评价。这些解读基于我对相关资讯的博览以及对这些信息的背景调查，而这些评价，基于我的保守主义价值观。北明无意说服任何不同意见者，尤其是我珍视的朋友们。我们所处的资讯环境相当恶劣，信息和消息的碎片化、党派化、虚拟化、利益化、情绪化、口水化，化出了一个几乎不能沟通的时代，哪怕基本价值观相同的人之间也是如此。虽然，我还是把这些招人憎恨或厌恶的文字贴上来，抛个石片，打个水漂，权作对自己热爱的美国尽一份义务。
以下是内容提要。再后是正文。
●史上最大规模减税，保护中产利益。
●揭露欺诈资金超过2600亿美金，治理腐败打击欺诈。
●削减1.6万亿美元浪费支出，为美国新生代设立投资账户。
●首创全美学校选择计划，资金下放家长追随学生，引入教育竞争机制。
●一百多年来最低暴力犯罪率。
●六十多年以来最大的处方药成本降幅。
●美国能源恢复主导地位。
●美国制造业回流。
●精简政府机构，扩大私营企业。
●终止挥霍纳税人钱的美国国际开发署（USAID）。
●去除“多元、平等、包容”（DEI），挽救美国文明。
●禁止男性参与女子体育赛事，捍卫奥林比克精神。
●以科学为依据的食物金字塔，重建美国健康。
●贸易通道保障，摆脱对中共的依赖，确保自主权。
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●完全实现边境安全，恢复移民法治
上届政府开放国界，1000万次至1100万次的过境冲击（逮捕、拦截、遣返、重复入境），至少数百万人非法入境，造成美国历史上最大规模的非法入境潮。这不仅是非法入境问题，随之入境的是团伙规模的跨国毒品走私，人蛇集团的人口走私和儿童走私等犯罪问题。恐怖分子的混入令人担忧，中国军队适龄青年大量入境并消失在人群中，尤其引起关注。拜登政府在后期迫于压力收紧庇护申请，采取打击团伙犯罪的措施，但是室内抓贼敌不过开门引贼。本届政府执政伊始，关闭边境大门，加强边境屏障、宣布国家紧急状态，从源头上堵死非法入境通道，这项工作立竿见影，短期内非法越境人数出现历史性的断崖式下跌。从先前按每月十几万甚至三十万人次的非法入境，暴跌至每月一万至数千的极低水平。同时废除各项常规性入境程序和假释途径，即时驱逐的同时，重启并严格落实留在墨西哥政策，令境外等候处理，强力推进跨国谈判和第三方遣返协议，绕过漫长的司法诉讼，实现大规模高效率遣返。
美国是移民国家，至今是国际社会中接纳移民最多的国家。如今的区别在并不在是否可以移民，而在于移民不能非法，而且大开国门，非法涌入。反对并驱逐非法移民，是基于这样一种理念：国有国界，家有家园，自从十八世纪领土、主权、人口、国际化这些观念诞生，现代国家观念形成，国界就成为民族的边界。开放边境等于取消国界，法理上国家消亡，实际上难于管理。你自家开个Party，都会择友而邀，何况是进来就在你家永久居住的陌生人，而且是成批涌入。在国家那辆运转的巴士上，先来者不好反对后到者确是常识，也是良知。但是现代文明社会，国家巴士要凭票上车，也就是入境移民要求合法。如果不计车票，任人涌入，这辆大巴不仅会拥挤不堪，不仅对凭票乘客不公，整个巴士系统也将无法继续运转而最终瘫痪。美国不同于大陆中国的特征之一是法治严格，依法建立的秩序和规范，是保障公民各项权利的前提。这是最大的天理和良知，比先来后到更据常识性。我们对处于困境的同胞的同情无疑是一种高尚的情感，为个案去公开呼吁，争取特殊处理，是我们的义务。但是对待千万数量的非法移民，国家层面的管理和操作是另一回事，何况这还与国家安全息息相关，这是一个负责任的政府对自己公民的基本责任。注意，这里没有讨论美国明白人都明白那个问题：拜登政府如此欢迎、款待大量非法移民的真正目的。
●史上最大规模减税，保护中产利益
指川普第一任期推动的重大税法改革，2017《减税与就业法案》以及2025年中期正式通过的《大而美法案》（The One, Big, Beautiful Bill）。其主要内容是巨量减税总额，未来十年内将带来4.5兆美元的减税规模。为中产阶级和家庭减税，个人最高所得税率由39%降至37%。扣除额提高近一倍。每年为典型家庭增加上万美元可支配的收入。这项政策，举凡美国普通纳税人都受益。激励企业与制造业的税收政策，降低企业税率，将联邦企业所得税率从原先的 35% 大幅调降至 21%。尤其针对本土铸造业和半导体投资，规定了更具吸引力的税收抵免，有些投资抵免上调到了35%。这个减税行动是配套的：同时取消绿色能源补助、大幅缩减联邦医疗补助及福利开支，以便平衡财政。这项计划利用税收杠杆，充分发挥美国机会均等、劳有所获的优势，保护工蜂一样劳动、纳税，为社会创造财富的中产阶级，降低了企业负担，鼓励创业，刺激美国经济的成长和增长，吸引全球资本和企业回流美国，具有可持续性，长远有利美国再度崛起。
这项政策短期内导致政府财政赤字与国债升高，此外部分福利和补助削减，对低端收入人群和尤其是弱势群体造成冲击。举凡救世治国之方，很少十全十美，关键在权衡利弊，取其利大于弊者。故此我认为，以弱势群体受冲击为由反对为此中产阶级人群减税，看似人道，其实未必合理。理由有二：中产阶级是弱势群体福利的创收者，高税收政策将导致美国失去前述优势，使美国继续沦为依赖进口的纯消费市场，进一步失去自主性。美国经济结构经全球化至今，中国经济崛起成为竞争对手，美国悄然逝去制造业创造力，已经到了需要大幅调整的时候了。其二，据我所知，吃福利（食品、住宅、医保）的人群中有不少刻意持贫，以便领取福利。一位带孩子的黑人中青年女性便是如此，她与一男人长期同居，但是不结婚，如此每月轻易拿到福利，连其住宅都是政府出租金。这绝非个案，根据美国问责署发布的最新审计报告，2025财政年度，美国联邦政府跨部门的不当支出高达1860亿美元，其中月80% -85%是超额支出。而蓄意欺诈导致的福利损失高达2330 亿至5210亿美金。其中涵盖非法诈领的各类补助、疫情舒困金、商业贷款和社会福利。为扶持真正的老弱病残，追回或停止发放这部分欺诈资金，降低中产阶级的劳动税收率，才是正道。其三，每个社会都有失去劳动能力或没有足够个人储蓄的老弱病残需要人道救助，但方式不同。美国经济大萧条时期的福利政策值得看取，其主旨是帮助失业者出门工作挣钱，叫做“以工代赈”（Work Relief），即招募有劳动能力的人去做公共劳动，而不是花钱让他们呆在家里。这是罗斯福新政，为此政府组建相关机构，如“公共事业振兴署”Works Progress Administration、
“平民保护司”Civilian Conservation Corps。前者负责雇佣数百万计的失业人群，蓝领白领都有，根据特长为他们提供合适的工作。后者提供失业人群以工作机会、食宿条件，并发放微博薪水，强制寄回家中赡养老弱，一举三得。那时的美国，工作，而不是救济，是最高政治与道德信条。如今的美国福利是直接送钱送食品送医保，既不防范人性的贪婪，也不严格审查或及时更新合格者资料。鉴于这些情况，以弱势群体受冲击为由反对为此中产阶级人群减税，看似慈悲，并不切题。
●揭露欺诈资金超过2600亿美金，治理腐败打击欺诈
成立打击欺诈特别工作组，万斯领衔，调查、起诉地方大型福利欺诈集团和医保诈骗案，自2025年1月至今，全国层面，调查发现欺诈资金超过2600亿美金，迄今已阻止约1400亿纳税人资金流向欺诈方，正式启动执法行动的欺诈案件资金接近600亿。成绩斐然，仅以2025财政年为计，美国司法部透过打击医疗保险、医疗补助等医疗欺诈，达成了的和解与判决金额，就超过 57 亿，已创历史新高，且是前一年同比的三倍以上。这不是说这年欺诈犯罪记录陡然增长，而是本届政府政府在加强执法力度、打击频率、提高审查效率的结果。今年（2026）则更上一层楼。另据社安局和督察长办公室Office of Inspector General报告，查出近年来数亿至数10亿美金不等的社保不当支出。财政部门的相关信息是，得力于川普14249号行政令，将以前的财政部“先付后追”方式改为“事前防错”方式的，追还不当支出1.75亿，阻止不当支出1.9亿，返还美国受害者1亿美金。为纳税人止损。推动政府问责，推动联邦机构更严格的审查，减少政治精英利用公共职权谋取私利的空间。这是权力当局自我限制。相当难得。
●削减1.6万亿美元浪费支出，为美国新生代设立投资账户
国家提供给家长1000美元的”种子资金“，同时鼓励企业供款匹配或赞助2500美元，为美国新生代打造国家级别的长期投资基础。诸多大型企业如金融、科技及零售业已宣布跟进。
●首创全美学校选择计划，资金下放家长追随学生，引入教育竞争机制
透过教育自由税收优惠（Education Freedom Tax Credit）、扩大教育储蓄（ESAs）、学劵制（Vouchers）、经费追随学生（Funding Follows the Child）的相关立法、税收等手段，让人民拥有更多的教育选择自主权，决定联邦与地方教育资源的流向。这些资金可用于支付私利学校或宗教学校的学费、私立学校或宗教学校的学费、特约学校（Charter Schools）的学费、在线教育、课外辅导、特殊教育治疗费用、居家自学（Homeschooling）相关的教材与课程开支。目前全美已有近半数的州实现了不同形式的全面性教育储蓄帐户或学券政策。
这是政府下放权力，还教育选择于民（家长）的举措，打破公立学校的垄断，打破邮政区域决定教育品质的宿命，引入市场竞争机制，有利于提升公立学校水准。那些淡化算数、语文、历史等知识而灌输变性自由、口交自由、同性自由……的左翼自由主义学校，将因此受到某种制约，中小学校里那些未成年的孩子因此可以归回家长的监护，摆脱左翼伤风败俗的自由教学方式。美国常春藤沦为左翼大本营已经不是新闻，课程放弃美国宪政、美国历史、二战冷战历史和美国传统等项目，拥抱改写美国历史、诋毁独立战争的新左翼“1619项目”，培养出一代仇恨美国，崇尚社会主义的青年。美国青年信奉社会主义的人数前些年有一少半，近年开始过半。校园学风跌落，专业隳颓，教育意识形态化，Wokeism 盛行，滨州大学英语系多年前就拆下英语文学鼻祖莎士比亚的壁画，取而代之的是一位女性、非裔、同性恋，但名不见经传的诗人。针对校园反犹主义、以DEI标准削减合格学生名额转让黑人（至少三分之一合格录取的亚裔入学名额被转让）等问题，川普下令校方接受监督进行改革。哈佛大学毕业的德高望重的国宝级黑人学者索威尔对此发表看法，认为大学教育应该引入市场机制。他举例说，办企业有盈亏，盈利扩展，亏损裁员、甚至倒闭，而大学，尽管失职而沦为左翼宣传工具，依然可以拿着政府资金一劳永逸办下去。针对川普政府的改革措施，他回答说：无论川普政府采取什么措施，都应该更强硬。
关于美国高校的学术环境和氛围，建议各位去看一下上述访谈，题目是“学校选择权，以及我们的孩子为错误理念所付出的代价 "，再读一下柴静2024年5月对王夕越的一篇采访文字，标题是受访人王夕越的一个愿望：“我希望在不用担心政治正确的情况下继续做学术”。王夕越2006年毕业于华盛顿大学国际关系专业，2008年拿到哈佛大学俄罗斯东欧中亚研究专业硕士学位，2013年攻读普林斯顿大学历史学博士 。他在高校内部的亲历和观察极为难得，比一百万个碎片化资讯的点击都有用，有助于局外人透视美国高校教育的情况以及思想脉络，有助于理解为何美国高校亟需改革。
●一个多世纪以来最低暴力犯罪率
2026年是美国现代历史上罕见的犯罪率急剧下降的里程碑。在洛杉矶、华盛顿、新奥尔良、芝加哥等主要大城市其治安指数有迹可循。有批评说，这一成绩不过是2020疫情期间谋杀率激增所导致强力反弹而已。这种说法完全不能成立，因为今年显示的数据，不仅是2020年以来治安最佳时期，也是，更是自1900年至今126年以来美国犯罪率的最低点。——这是了不起的成绩，效率之高，令人瞠目。
●半个多世纪以来美国最大的处方药成本降幅
实打实的数据：联邦劳工统计局公布的“消费者物价指数（CPI）及相关药价指数”显示：美国处方药价格在过去一年内的显着下降3.1%，这是1963年以来最大的降幅，一举打破数十年来处方 药持续高涨的常态。
●美国能源恢复主导地位，逆转全球化以来美国劣势
美国在能源领域近年来不仅维持了高度的自给自足，在产量上更进一步打破历史纪录，巩固甚至扩大了其全球“能源主导地位”：美国能源资讯署（EIA ）与官方最新数据： 原油与液体燃料产量创历史新高：近期达到平均每日超过 1,360万桶 的历史最高水准，持续稳居全球最大的产油国地位，超越沙乌地阿拉伯与俄罗斯。总体油气规模 包括液化天然气与相关副产品在内，美国每日的总体油气与液体燃料产量甚至超越了部分主要产油国的总和。天然气产量强劲攀升：年产量在 2025 年创下每日约 1,076亿立方英尺 的纪录后，预计在 2026 至 2027 年间还会进一步增加（预估突破每日 1,122 亿至 1,161 亿立方英尺）。全球供应核心： 庞大的天然气产量（主要来自德州与新墨西哥州等产区） 让美国成为全球液化天然气（LNG）出口的关键巨头，对欧洲及亚洲的能源供应链具有举足轻重的影响力。这项业绩归功于相关政策的强力推动。即，放宽管制、鼓励开采，压低国内能源成本。总之，无论是从实体产量、出口规模或地缘政治的角度看，美国在近年透过强大的页岩油气技术与放松管制的政策叠加，已经将其全球能源的主导地位推向了新的高峰。
●美国制造业回流
美国制造业正在回流，特别是在半导体、晶片、国防与医疗等攸关国家安全的战略物资上，供应链的“去风险化”与本土化取得了明显成效。不过要达到制造业的全面复活，需跨越几道难关： 高昂劳动力成本、技术人才短缺、产业链完全在地化。这将带来短期的经济阵痛，唯有持续坚持，才可能根本扭转全球化带来的伤害。这需要民主共和两党政府统一认知并持续执行相关政策，才能做到。
●政府机构精简，私营企业扩大
本届联邦政府的官僚与雇员裁减了数十万人。致使本届政府雇员总数降至十年以来政府雇员总数的最低点。另方面，超过100万新的私营企业部门就业机会：前届政府确实也经历的总就业人数爆炸性增长，创下了1500万工作机会，不过其中许多是由于政府部门、医保机构和休闲餐饮业扩张导致的。其中政府及公共部门的扩张，可谓“大政府”的标志。本届政府秉持“瘦身政府、做大私营”，“私营为主，公私并进”的政策，超过百万个新的工作岗位，是私营企业实现稳健增长的结果。这是本届政府试图将劳动力与资源从官僚体制内释放回到市场的政绩。
●终止挥霍纳税人钱的美国国际开发署（USAID）
这个机构长期存在数十亿美元流向不明或严重浪费情况。数以千万计的美元被用于资助海外“多元、平等、包容”（DEI）及 LGBTQ+ 项目，另有大笔资金资助海内外特定媒体、智库、或左翼组织，“效率最差、透明度不够、最浪费纳税人血汗钱，“ 违反大量纳税人意志。大刀阔斧的精简机构，裁减万名员工，不仅遭到激烈反对，也有真正的代价：国际人道救援项目因此受到牵连。
●废除“多元、平等、包容”（DEI），挽救美国文明
旨在废除黑皮肤特权，恢复一律以专业成绩为标准的录用制度，为拯救正统美国，保持专业行业高水平。“多元平等包容”这些年在美国是主流意识。其核心是“黑人的命也是命”，其实质是主张黑人在各专业领域的特权。
隔洋的观众觉得美国人民真是慈悲为怀，了解内情的人明白它是毁灭美国文明的起跑线。那条从起点到终点的逻辑链在现实中是这样的演化的：起始，美国社会主流认同一种观点：13%的美国黑人人口比例是各专业领域的黄金标准，任何机构黑人比例不足这个标准，即是种族歧视。而监狱里黑人囚犯人数超过这个比例，即是种族歧视。接下来，各机构为达标更改录用标准，主要是压低门槛，以便高校黑人新生、医学院实习生、律师、医生、飞行员等达到这个比例。之所以要压低门槛，是因为专业标准不足以使大部分黑人达标。再接下来，政府或学院级别的科研项目和经费放弃科研需要和正常走向，向种族研究和黑人群体靠拢，这是因为大多数黑人热衷于种族主义研究。另一方面，治安系统为不触犯这条“黑线”，警察宁愿放弃治安责任也不愿去抓黑人犯罪分子；地方政府宁愿不执法也不愿戴上种族主义的帽子，受害商店宁肯关门也要放弃追究群体抢劫者的责任。谁都知道的一个基本事实是，黑人犯罪率高、大规模抢窃商店人群也大多是是黑人。多元平等包容的实质是黑人特权。它渗透社会每一个角落，成为政治正确。“古典艺术、视觉艺术、影视、戏剧等所有这些都被当作白人压迫的产物而遭到排斥。”这不仅是一种虚幻的意识形态和处事方式，这将产生连锁反应：学生学业不及格，教育质量下降；医院无法招募合格的医生，医疗质量下降；律师行业专业水准不再；科研项目偏废……，美国软实力逐渐消失，美国生活方式因之必须改变，两百年来，人们心中的美国梦变了味道。
“黑命贵”这个词语绝对又贵又重，“多元平等包容”正是吉拉斯在《新阶级》里说过的那种通往地狱的“好意”，美国传统遗产将遭到消解，美国文明岌岌可危。这是一场奉行了20年的美国文化大革命！详情请阅读曼哈顿研究所希瑟•麦克唐纳 Heather Mac Donald 2024年发表的文章，标题原文是Disparate Impact Thinking Is Destroying Our Civilization，译已成中文是：“以结果差异为依据的思维正在摧毁我们的文明”。文章举出的实例和数据令人乍舌。可以帮助确认“多元平等包容”的真实情况。拜登政府政府介入这场文化革命，以权力推动之，而川普政府再度介入，以行政手段阻断它，我认为是明智之举，是拯救美国之道，是继承美国建国者意志的政绩。
●禁止男性参与女子体育赛事，捍卫奥林匹克精神
公平竞争，恢复奥林匹克精神。男女生理不同，这是自有人类不言自明的真理。可是人类歪理在后现代层出不穷，以至于男人自称女性，还要跟女人一比高低，还能站上女性领奖台领奖而不觉羞耻，败阵的女性竟然不敢吭声，一时间竟还有舆论为这种怪异现象说辞，真是岂有此理。禁止这种现象，就是回归常识。
●以科学为依据的食物金字塔，恢复美国健康
小肯尼的功劳。美国是肥胖症、慢性病高发国家。2020年以前美国人均寿命停滞甚至下降，2022年开始回升，总体依然低于欧洲国家平均水平。这与食品卫生和安全有直接关系。美国饮食结构中超加工食品比例甚高，其中广泛使用欧洲禁止的添加剂、乳化剂、人工色素、高果糖玉米糖浆等，这些化学添加物和高度精炼的成分干扰人体代谢、破坏肠道菌群并加剧慢性发炎，导致美国肥胖率居高不下、2型糖尿病和脂肪肝等代谢性慢性病年轻化、高发率。此外，美国畜牧业对荷尔蒙的特定农药的限制相对宽松，这些荷尔蒙与内分泌干扰物被医学界怀疑与现代人荷尔蒙失调、生殖系统疾病以及部分癌症发病率的上升存在潜在关联。因此在欧洲也被禁止。美国不仅自家生产垃圾食品，在进口食品标准上也与欧洲不同，欧洲采用避险保险模式，在证明一种食品无害之前，推定有险，不予进口，美国则采纳“风险试错”原则，证明有害之前推定无害，可以接纳并上市。欧洲拒绝进口美国大量加工食品。前不久，大批被欧洲各国拒绝进口的来自越南和柬埔寨的虾，转头进入美国市场倾销。这些大虾产于毒药致死原生态鱼类的地方，身体透泡抗生素和消毒剂。若非现任卫生与公共服务部部长小肯尼迪披露，无人关注。小肯尼迪上任伊始，在民间寻求生物学家、营养学家、食品与健康问题专家的建议，发布全新的《美国居民膳食指南》，修整美国食物结构，打造美国人健康基础。坚持下去，有望扭转美国健康劣势。
●贸易通道保障，摆脱对中共的依赖，确保自主权
核心意涵是，透过强力介入国际地缘政治、重塑全球供应链、运用关税与海军武力，确保美国及其盟友的关键物料、能源、半导体与商品运输线绝对安全，避免被敌对国家或地缘冲突所掐断。
这项政策背后反映的是美国从过去“自由贸易与全球化”的思维，彻底转向“经济安全即国家安全，供应链必须本土化或盟友化”的全新战略。在地缘军事层面，实行实质控制与武力吓阻： 面临近年红海危机（如叶门胡塞组织攻击商船）、南海地缘紧张或台海局势，美国海军及盟军采取了更为强硬的护航与区域打击行动，确保全球能源如石油、天然气及货柜运输的“咽喉要道”不被封锁。同时打击海盗和走私，切断非法走私网络，维护海洋自由与商业航行的绝对安全。供应链去风险化，减少对对敌对国家（中国）的依赖。过去美国的制造业与医疗物资过度依赖单一国家中国，一旦发生地缘冲突或疫情，贸易通道随时可能被掐断。
记得疫情初期，国会听证会上一位军方医学界代表陈述说，美国普通处方药物一直以来全靠中国进口，如果切断供应，美国药物市场只能维持一周。这消息令人震惊，等于自己的命脉掐在敌国手上。三年后，一位在休士顿医院做麻醉师的医生披露，医院输液的液体也是中国进口，且一直处于短缺状态，不得不节省使用，留给最需的病人。——没有媒体报道这些重大隐情，美国强大健壮自信，灯塔照耀全世界的身躯，在越来越多的偶然流出的真实信息中，竟变成了幻象！加强南海地区、台海地区的实质性控制和物理阻吓，确保贸易通道掌握在自己手中，是美国生死大计。这一届政府为保障贸易通道，还透过关税壁垒和补贴，迫使企业将供应链回归美国本土或政治可靠的盟友国家（如墨西哥、加拿大及部分欧洲盟友），以便确保在任何极端地缘危机下，美国的关键物资供应不会断链。除了加强区域军事实力，在贸易政策上，美国显然已经不再遵循传统世界贸易组的多边自由贸易框架。因为美国当年拉中国进入世贸组织，已经使中共赚够了全球化的红利，成为资本权贵集团，成为美国竞争对手，现在美国撤回先前做法，亡羊补牢也。弃绝传统世贸组织多边贸易的框架，本届政府并仅止于此，而是改用高压关税、双边谈判或“不符合国家安全就加征关税”以及出口能源粮食给欧亚盟友的方式，逼迫贸易夥伴配合美国的战略目标，同时为盟友建立避免被敌对势力绑架的安全通道。总之，贸易通道保障不再只是“海上货船顺利开过去”商业自由，进一步成为美国以强硬的军事吓阻、关税壁垒与供应链重组为底气，确保美国的经济命脉与战略物资在中国的威胁下和动荡的国际局势中，永远掌握在自己手中。
● 逆转对华贸易逆差总趋势，降幅超过31%
根据美国商务部经济分析局（BEA）与美国人口普查局（US Census Bureau）公布的官方统计数据，美国对中国的货物贸易逆差呈现出大幅缩减的趋势。2025年全年美国对华贸易逆差为2,021亿美元，与几年前历史高峰值相比，逆差在近年大幅收窄。与2022年拜登政府时期对华贸易高峰时高达3,820亿美元的逆差相比，降幅超过31%。 这个数据在宏观层面上直接印证了前述结论——透过高关税与供应链重组，华盛顿确实正在实质性地降低美国经济对中国的直接贸易失衡与依赖。
●社会保障部整顿效率翻新创历史纪录，创九十年历史记录
我们一向知道，比起专制政府的权力集中办事高效，民主政府因为权力相互制衡，往往效率低下。虽然如此，这不过是一个说法，道理上说得通而已。真正让我体会这一点的是退休后开始领取社保金的办手续过程。为此，打电话居然 每次要在线等候一个多小时，必须记得先把手机充满电，否则你就连等候期间听音乐都听不完全。若是前去办公室，则需要预约。预约的电话也要等很久。若不预约也可以直接去，去了排队拿号，然后必然要等一两个钟头。沟通极为不便，而且经常出错，有一次为了节省时间，我直接去到办公室，赶上政府关门，无人上班，放下准备好的材料前，服务生为我复印了一份。结果复印了错误的页码，而且原件也因为复印而留错了。导致一切从新开始。进入程序后，此接待员和彼接待员针对不同问题给出的答案不同，他们甚至有时不知该走哪道程序。你不得不一次次出现在办公地点，不断领号、排队，等候窗口，说明情况，纠正错误，本该一次解决掉的问题，我为此亲去过不下六、七次。我以为自己是个案，结果一问同事，同事的遭遇竟与我的大同小异，同时比我还沮丧，气得在电话里跟对方吵起来。不仅同事，附近的银行职员，一次偶然提起跟社保部门打交道的经验，更加愤怒，直接告诉我，他在电话里被折磨的直哭。——我才知道这不是个案，这个为退休人员和 领福利的民众服务的政府机构养了多少白痴。是不是因为DEI降低工作考核标准导致的？我不知道，但是很明显，那些工作人员不称职、而且工作秩序混乱，程序冗长、繁琐、效率低下，令人瞠目。——我那时意识到，任何机构，无论民主制还是专制，只要是铁饭碗，是官方机构，都有可能沦为官僚机器，一样导致人浮于事。
以下的信息来自2026年10月31日我的电子信箱，是社会保障部专员弗兰克•J•比西尼亚诺（Frank J. Bisignano）发来的。举凡与美国社会保障部门打过交道的民众应该都收了同样的信。此前，在社保部队网站上，我已经注意到了一些改善。根据这届政府这两年大力整治内部机构贪腐问题、审查浪费欺诈经费、精简机构、裁撤冗员的现实，我相信社会保障部切实实行了整顿，取得了成果。以下是来函中事实部分的直接Copy：
“……过去一年，我们加快了数字化优先战略的实施，简化了运营流程，并集中资源，致力于提升您的体验，无论您选择在线、电话、视频还是亲自与我们联系。
“2026财年是该机构91年历史上业绩最佳的一年。我们将全国800客服热线的平均等待时间缩短至6分钟以内，比2024财年提高了80%。在遍布全国的1200多个办事处，我们接待了近3000万访客，并将平均办事处等待时间缩短了30%以上。美国民众在这一年完成了超过5.71亿笔在线交易，超过1.05亿人拥有了个人‘我的社保’ my SocialSecurity账户。此外，我们还缩短了残疾申请的处理时间，减少了积压案件，帮助最弱势群体更快地获得审批结果。
“社会保障署将继续扩大客户的数字化服务渠道，并提升各渠道的服务质量。本届政府致力于为每一位美国公民提供优质的服务体验。
”感谢您对社会保障署的信任。
“社会保障署专员，弗兰克•J•比西尼亚诺"
为了验证这些信息是否是官方的自吹自擂，我在11月2日（周一）上午11点左右，我拨通了美国社保局全国免费电话，想看看是否真如社保部门自己说所的那样，结果我被告知最长等候时间约20分钟。虽然比通知中所说的平均时间长不少，但是比改革前那一个60到80分钟，减少了80%以上时间。要知道，每个周一上午，通常是打电话的人最多、线路最忙的时段。接着我又拨打了本地社保局的电话，结果在输入必要信息后，只等了不到30秒。这个简单的实验证明，社保局长期以来那拖拉、低效的情况确实得到了大幅度的改善。美国公民们都可以自己的方式验证。
